-
От создания продающего сайта до бесшовного перехода на собственную билетную систему с отсутствием комиссии с продаж -
От привлечения нового зрителя до повышения узнаваемости
вашего театра и стратегического планирования
Амир Хамзин - театральный продюсер, автор всероссийского проекта
"Театральные перспективы", в сфере культуры
работает более 7 лет,
прошел карьерный путь от администратора по продажам билетов до директора театра в Москве.
Окончил высшее учебное учреждение "Международный институт управления".
Является постоянным участником ВФТМ и БКФ,
Ещё в 2017 году продажи билетов в Волгоградском государственном Новом экспериментальном театре "НЭТ" распределялись примерно так: 90% — через распространителей; 9% — через кассу и 1% — сайт;
Переломный момент - запуск нового продающего сайта! Он стал первым театральным сайтом с видеотизерами на главном баннере вместо скучных фото. Функционалу сайта даже сегодня в 2026 года могут позавидовать ведущие театры страны. Даже спустя 5 лет сайт остается актуальным по всем вопросам и не требует никаких доработок, он остается нашей визитнйо карточкой и показывает, что наши работы имеют большой задел на будущее.
С новым сайтом результат не заставил себя ждать:
- доля онлайн‑продаж поднялась до 90 %;
- доля прочих каналов сократилась до 10%.
За 5 лет, благодаря нашим трудам, театр совершил настоящий рывок:
- Проевзошёл региональные театры и догнал московских лидеров по уровню маркетинга и продаж выстроив идеальные рабочие процессы.
- Увеличил продажи билетов в 5 раз!
- Получил звание ведущего театра региона!
- Вышел на лидирующие места по продаже билетов по Пушкинской карте в России!
Организовали гастроли и сделали "sold out" в Зимнем театре (1000 мест) в городе Сочи в 2024 году - 100% заполняемость зала в курортном городе.
- Адаптировали юзабилити сайта сделав его "продающим".
- Подключили спектакли к «Пушкинской карте».
- Закупили сканеры QR кодов для предотвращения мошеннеческих схем с билетами и легитимного гашения.
- Закупили и настроили билетные термопринтеры.
- Обучили специалистов основам ведения официальных сообществ.
- Подключена билетная система на льготных условиях для частных театров.
- Обеспечена интеграция со всеми крупными билетными агрегаторами Москвы.
- Настроены рекламные кампании в Яндекс Директ, VK Рекламе и Telegram.
- Успешно проведены три последовательных спектакля с результатом - «sold out».
- Выполнена доработка сайта театра.
- Осуществлён переход на платформу «Темза».
- Налажено партнёрское взаимодействие с Фондом Хабенского.
- Выпустили YouTube‑подкаст с участием известного блогера.
- Создали и запустили телеграм-бот с покупкой билетов на спектакли непосредственно в официальном сообщетсве театра в Telegram.
- Разработали ноый продающий сайт с применением технологий искусственного интеллекта.
- Подготовили фирменный брендбук, вдохновлённый мозаичным панно на фасаде театра — его цветовая палитра легла в основу дизайна различных материалов: от сайта и электронных билетов до приглашений, подарочных сертификатов и брендированной продукции.
- Интегрировали билетную систему на эксклюзивных для театра условиях.
- Обеспечили подключение ко всем крупным билетным агрегаторам страны.
•Организовали бесшовный переход на современную билетную систему с 0% с продаж для театра.
•Доработали сайт до уровня "продающий", добавили видеотизеры, оптимизировали юзабилити десктопной и мобильной версии, добавили возможность оформить Пушкинскую карту непосредственно на сайте театра.
•Техническая модернизация компьютерного оборудования кассы;
•Запуск и адаптация емейл рассылок под брендбук театра;
•Оптимизация цен на билеты с учетом комфортности мест в зале.
•Оптимизация каналов связи со зрителем.
•Удобный способ возврата билетов.
•Подключение ко всем федеральным билетным агрегаторам.
•Проведен мастер-класс по маркетингу и продажм.
•Запуск продаж подарочных сертификатов.
•Анализ аудитории и запуск интернет-рекламы для привлечения нового зрителя для повышения узнаваемости театра.
•Администрирование ПРО.КУЛЬТУРЫ.
•Аудит отдела маркетинга и продаж.
•Аутсорсинг отдела продаж.
•Добавили функцию "Оставить заявку" если все билеты проданы.
•Настроили E-commerce
